Відгуки про компанію MT-UA
- Максим Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Роман Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Геннадій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро не розуміємо, що ми зробили не так, що у вас склалося таке враження про нашу роботу. А дізнатися так і не вийшло, бо, на жаль, ви цілковито ігноруєте нас.
Набрали одразу після того, як отримали замовлення, хоча вже був не робочий час. Хотіли встигнути відправити ще в той день, адже повинна була бути остання відправка.
На жаль, трубку ніхто не взяв. Одразу написали у месенджері. Побачили, що повідомлення прочитані, але на середині обробки замовлення, ви почали нас ігнорувати.
Перепитали, чи актуально ваше замовлення. Повідомлення було прочитане, але також залишилось без відповіді.
Іноді буває так, що людині не потрібне замовлення вже через пів години, далеко не кожен попереджає про це, тож без обробки відправляти не можемо. Про всі умови доставки та оплати також можна ознайомитися на сайті.
Після ігнорування, замовлення було скасоване за причиною, що ми не можемо з вами звʼязатися.
Після відгуку також намагалися звʼязатися, щоб дружньо вирішити це непорозуміння. Але залишились без відповіді.
Перевірили повідомлення менеджера. Дзвінки й перевіряти не треба було, бо всі залишилися без відповіді. У повідомленнях спілкування було ввічливим, як завжди. Численні позитивні відгуки також підтверджують ввічливість менеджера.
Ми завжди готові йти на зустріч та виправляти свої помилки, якщо такі виникають. Але, на жаль, це неможливо, якщо людина просто не виходить на звʼязок.
- Коментар продавця
- Дмитро І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- БогданУгода на маркетплейсі Prom.ua
